Актуализация знаний в области управления качеством и безопасностью пищевой продукции
Анализ требований ISO 19011:2018. Аудиты: виды, принципы и цели
Практическая значимость
Программа курса основана на практическом опыте ведущего аудитора, эксперта и тренера по системам пищевой безопасности; формирует навыки проведения опросов персонала и работы с планом корректирующих действий
Курс включает несколько практических кейсов:
по анализу предварительных данных;
правилам проведения аудита с разбором спорных ситуаций;
по работе с поставщиками и улучшению сотрудничества.
ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Принципы и цели. Свидетельства и критерии аудитов. Личные качества персонала, требования к компетентности
2 акад.ч.
Типы аудитов. Документы, требуемые для управления процедурой проверки. Составление программы и плана аудита
1 акад.ч.
Процедура внутреннего аудита, чек-листы
1 акад.ч.
Подготовка к аудиту. Анализ документации
1 акад.ч.
Порядок проведения проверок на местах. Открывающее совещание. Сбор информации и проверка фактов
2 акад.ч.
Техника опроса на аудите. Основные принципы. Процессный подход в системе внутреннего контроля – инструмент при проведении интервью. Цепочка аудиторских вопросов
2 акад.ч.
Управление программой аудита. Закрывающее совещание. Практические упражнения. Стажировка
2 акад.ч.
Риск-ориентированный подход. Анализ свидетельств аудита. Отчет об аудите и последующие действия. Документирование несоответствий. Возможности для улучшения
2 акад.ч.
Коррекция и корректирующие действия. Причинно-следственная связь. Проверка плана корректирующих действий
16 акад.ч.
Итоговое время обучения
* 1 акад. ч – 45 мин Организаторы оставляют за собой право на внесение изменений в программу обучения